Bra förutsättningar för arbetsvardagen
– Jag anser att tidsrapporteringssystem är avgörande för att säkerställa att de anställda trivs på jobbet och för att effektivt kunna följa upp projektens lönsamhet, säger Malin.
Som en fullservice digitalbyrå erbjuder Journey Agency kompletta lösningar inom utveckling, design, varumärkesbyggande, strategi och performance. Malin berättar om hur vardagen har förändrats efter att det nya systemet har implementerats.
– Vi har fått ett helt nytt fokus knutet till hur vi planerar våra dagar, vilket gör att vi kontinuerligt kan omstrukturera och förbättra våra arbetsförutsättningar.
Hon betonar särskilt hur väl verktyget fungerar för sina anställda:
– Det är både användarvänligt och ser väldigt bra ut – något som är viktigt eftersom man tillbringar så mycket tid i verktyget, säger hon.
– Det är även ett utmärkt verktyg för chefer och ledare. När de anställda registrerar sina timmar får man, baserat på denna informationen, ett värdefullt verktyg för att bedöma företagets hälsa i de olika projekten, tillägger hon.
Kort vei til leverandøren
Att Busy är av norsk ursprung och en del av det nordiska affärsnätverket såg Malin som en stor fördel vid valet av ett nytt tidrapporteringssystem.
– Vi valde Busy eftersom det är baserat i Norge, vilket innebär att vi får snabbare kundservice och support än från internationella aktörer. För det andra är systemet extremt enkelt att använda, säger hon.
Trots att Malin ibland har frågor och återkoppling, upplever hon det inte som ett problem tack vare den nära och tillgängliga supporten.
– Jag är i kontakt med Busy minst en gång i veckan, säger hon och tillägger:
– Jag har erfarenhet av många teknologileverantörer, och en avgörande faktor är hur de hanterar sina kunder. Här är Busy exceptionella på att ta emot feedback, ge stöd och svara på frågor.
